作者: 网坛科技 www.wtane.com 2020-11-25
随着人们生活水平的提升,家电在日常生活中的地位也是越来越高,人们对于家电的需求真是成直线上升,当然现在家电的价格也比较昂贵,坏了会觉得可惜,坏了修一下,又可以用很长的时间,因此开发上门维修小程序对当下的人来说是很方便的!
因为,上门维修小程序的功能有哪些?
维修服务:通过维修服务功能,用户可以查看所支持的维修的家电品类,品牌,常见故障等,另外还可以通过分类,或是直接搜索的功能,让用户快速去选择自己需要维修的家电类型和故障问题。
门店查找:当用户需要维修家电时,就可以打开小程序,通过地图定位,来选择附近的维修商家,查找商家的位置,联系方式,这样就可以上门了解情况,或是电话联系。在线预约:用户如果不方便到店,或是比较忙碌时,就可以通过在线预约,让商家安排人员上门维修。预约信息包括家电的类型,品牌,故障问题,维修地址,联系方式,上门时间等等,方便用户更灵活的安排维修。
在线支付:当家电维修好后,商家就可以将维修的类型,更换的配件等详细订单提交到小程序中,用户就可以直接在小程序中支付维修款项。这样既能杜绝维修人员乱收费问题,又能方便用户了解维修内容和费用明细。
实时流程:从用户预约到维修完成,往往会经历多个阶段,为了方便用户更好的使用,可以在小程序实时显示预悦订单的信息,比如预约中,维修人员上门中,维修中,维修完成,待评价等,从而更清楚了解维修动态。
家电使用指南:如今大多数的家电损坏的原因全是顾客自己引起的,由于长时间错误的使用形式所引起的。为此小程序可以开发给顾客讲述每种家电的恰当使用形式,能提高用户的体验度!
家电商店:除了为会员提供修理服务以外,还能够为会员提供选购家电的家电商店。相对于传统购物来说,更便利、更快捷,不需要害怕货品运输的问题。会员能够在家坐等家电送货到家。
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