作者: 网坛科技 www.wtane.com 2020-01-07
说起会员人脸识别,你脑中会浮现出的,一定是门店会员刷脸识别、刷脸支付。但是。这都是表层上面的,实际上随着科技的发展、5g的助力,很多线下大牌连锁门店都用上了人脸识别客流统计。也就是通过人脸来记录客流数据。
我们都知道开店最重要的就是客流,因此掌握客流大数据对实体店无异于如虎添翼。但是聪明的连锁店大牌并不止步于此,除了普通的客流数据,他们更是打通了会员系统,将人脸会员识别与客流统计结合在一起。
因此,越来越多的商场用上人脸识别注册会员,将人脸记录到数据库中。
人脸识别会员管理软件应用与优势
通过人脸分析仪,高精度的识别镜头内出现的人脸,并将其与CRM中的会员数据打通。自动识别到店人员是否是会员或者非会员还是新老顾客。不仅如此,通过精密的AI算法,还可以做到识别到店人员的性别、年龄、购物喜好等。你可以在软件后台,看到详细的会员画像数据,通过折线图与饼图等多种直观可视的方式,了解本店的真实客流。商场的命脉就是客流,怎样迎合不同年龄层次和性别的顾客需求,而不是一刀切搞活动,需要清楚地得到顾客画像才行。
而使用新老客户识别系统后,一旦顾客进店,系统会发出提示,是否为老客、新客,如果是老客,系统会显示出其购物喜好,方便导购更高效的接待顾客。
人脸识别势必是未来的大势所趋,各大头部公司纷纷试水已说明问题,如何把握机遇,使用人脸识别会员管理软件相信可以更好助力线下店铺。