作者: 网坛科技 www.wtane.com 2018-11-13
现在许多小区和写字楼的物业逐步开发属于自己的小程序,一是能够进步自己的效劳技术含量,而是能够供给很多增值效劳,来获取业主对物业专业性的认可。信任日后也会有更多物业公司寻求小程序开发效劳。关于创业者而言,物业小程序是当今较为发展潜力的项目,创业者能够针对物业小程序,做一些功能开发效劳,来获取一批物业用户,掌握住该行业商场先机!
物业公司的传统理念:众所周知,物业公司主要为小区住户、商户供给物业效劳,因为效劳面积广,天然面临着许多痛点问题,例如:
1、人力有限
因为物业效劳受众大,每次交纳物业费用、传递物业信息等,物业都需求投入许多人力与时刻本钱去处理,效劳本钱非常高。若效劳受众许多,没办法经心全力效劳好每一户。遇到交纳物业费问题,需求业主自主去物业管理处交纳,关于经常不在家的业主来说也是非常不方便的。
2、交流不方便
关于采用传统效劳形式的物业来说,在信息的传达上有许多不方便,最常见的办法是在小区公告栏中张贴告示,不只不能直接去与业主交流,信息无法及时传达,也影响企业全体办事效率。
3、效劳质量良莠不齐
人们在购买房子时,物业是最看中的一项购房要素。物业若没有高质量的效劳,也无法吸引到买家,因而关于物业而言,需求进步效劳技术含量、增值效劳和产品附加值,来进步竞争力。
开发物业小程序有何优势?
正因许多物业公司面临以上这些痛点问题,物业小程序的诞生,这些问题方便的处理。
1、开发物业小程序,有助于事务与物业人员的交流,能够在小程序上享用查询物业电话、交纳物业费用、在线保修、告诉推送等效劳,不只方面广阔事务,关于物业公司而言还能进步办事效率,处理人力问题等。
2、物业公司可利用物业小程序发起动性强的活动,进步业主的活泼性,拉近物业与业主之间的间隔,然后更好地效劳于业主,进步业主满意度与企业的竞争力。
3、方便业主互动:物业服务公司可以在线征集业主参与活动,业主之间也能实现即时的在线交流和线下互动。
4、信息安全:社区内手机小程序是业主通过实名认证的,物业管理方保证社区运用的安全性和业主的专属权利,不会造成业主个人信息的泄露。
5、物业通知:由物业服务公司通过管理后台发布,能将最新的物业通知推送到用户手机桌面,实现物业管理信息的即时推送,点击即可查看详情。
6、小区服务:整合小区所有服务项目,如物业维修,超市送货,电脑维修等,点击图标,即可直接呼叫服务提供商,获取小区周边的商业、生活、维修等方面的服务。
7、物业缴费:用户可以通过小程序实现物业管理费、停车费的查询和缴纳。